2025-11-07
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2025-11-07 21:38:41
台灣高鐵11/10起落實對號座旅客提早1小時搭車要先行換票規定

【視傳媒記者黃雋淮/臺南報導】

 

為避免列車座位浪費、保障其他民眾購票權益,台灣高鐵11/10起,將進一步落實對號座旅客提早1小時以上搭車、先行換票規定!高鐵公司統計,對號座旅客未通過自動驗票閘門查驗者,平均每天造成約2千多個座位浪費,累計每月超過6萬個空位座位無法讓其他旅客利用,嚴重影響有對號座購票需求者的權益。高鐵公司呼籲旅客發揮同理心,提早搭車請先換票,以利座位釋出後可供其他需要的旅客購買。

 

▲台灣高鐵11/10起落實對號座旅客提早1小時搭車要先行換票規定。(台灣高鐵台南站 提供)

 

高鐵台南站表示,實施初期,各車站將特別規劃特定窗口,提供快速換票服務,節省旅客時間。持手機票證的旅客,除可至窗口換票外,也可直接用手機退票重購,更加省時方便。此外,旅客若有個人特殊因素(如緊急醫療需求、家人突遭變故等)敬請主動告知,車站人員將積極協助、迅速處理。

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