【視傳媒記者黃雋淮/臺南採訪報導】
今年春節連假長達9天,臺南市政府於2月14日至2月22日年節期間持續提供復康巴士接送服務,確保身心障礙者於連假期間仍能維持日常生活與必要外出安排。市長黃偉哲於農曆年前即責成社會局完成服務需求盤點,協助民眾提早完成預約及人力調度,春節期間復康巴士服務如期運作,接送服務不中斷。

▲復康發士協助輪椅下車。(社會局 提供)
社會局長郭乃文表示,春節期間復康巴士服務涵蓋就醫、返鄉探親、採買年貨及社會參與等多元外出需求,透過事前規劃及即時調度車輛與駕駛人力,順利提供接送服務697趟次並服務386人,協助身心障礙者於連假期間持續外出、參與家庭與社會生活,整體服務運作穩定。而春節期間復康巴士服務費用均依原有收費標準辦理,依臺南市計程車費率三分之一計費,共乘者則以六分之一計費,服務期間未因連假調整收費;針對行動不便、需乘坐輪椅之身心障礙者,亦能依既有機制完成接送安排,市府並依實際需求彈性調整服務量能,確保服務品質。

▲身心障礙者搭乘復巴。(社會局 提供)
多位民眾亦反映,復康巴士在春節期間提供實質協助。家屬表示,家中長輩行動不便,過年期間需回診及採買年貨,透過事前預約復康巴士,接送安排順利、服務細心,讓家屬能安心陪伴長輩外出;另有使用輪椅之民眾指出,春節期間仍能順利搭乘復康巴士返鄉探親,收費維持平日標準,使其能在連假中維持原有生活安排,感受到年節期間行動支持不中斷。

▲司機協助固定座位。(社會局 提供)
近年台南市復康巴士服務量能穩定提升,112年服務27萬8,698趟次,113年增至31萬5,712趟次,114年維持31萬1,292趟次,顯示需求與營運效能持續成長。共乘率由31.9%提升至37.3%,社會局亦鼓勵符合條件民眾多加利用共乘機制,讓資源共享、服務更多有需求的市民。
春節連假期間因應交通及人力調度需求,服務已於節前提前開放預約並完成趟次安排,透過事前規劃及即時調度車輛與駕駛人力,依既有服務機制順利完成各項接送任務;另平日復康巴士服務時間為上午6時至晚上11時,如需預約可洽06-2975678(永華、溪南區)、06-6328899(溪北區),或透過LINE官方帳號(ID:@tnrehabus)辦理。
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