2026-04-22 11:47:37
強化防詐與居家安全 陳怡珍促升級ATM辨識機制、加強住警器補助宣導
【視傳媒記者黃雋淮/臺南報導】
市議員陳怡珍今日於議會質詢時指出,當前詐騙案件持續猖獗,受害人數不斷攀升,民眾苦不堪言。她表示,市府率先全國試辦ATM「人臉辨識」措施,要求提款民眾須脫下口罩,否則即觸發警示鈴聲,引起周邊注意,此一作法值得肯定。

▲陳怡珍促升級ATM辨識機制、加強住警器補助宣導。(陳怡珍 提供)
不過,陳怡珍先前在質詢時就提到,現行系統僅能發出警示音,提醒現場人員或店員注意,卻未能即時連結警方,也不影響提款程序的完成,整體警示強度有限,對於防堵詐騙車手的實際成效仍有待提升,難以發揮更積極的嚇阻效果。
陳怡珍進一步指出,根據今日市府工作報告,警察局與智發中心已推動「AI口罩辨識告警智慧應用驗證計畫」,透過分析篩選ATM車手提領熱點,並與中國信託商業銀行合作,擴大布建「AI防詐智能ATM系統」。然而,目前措施多著重於延遲提款時間、拉長作業流程,並輔以QR Code報案機制,整體仍偏向被動應對。她強調,面對詐騙手法不斷翻新,市府應持續強化防詐策略,提升即時應變能力,才能有效遏止犯罪。
此外,陳怡珍也關心居家消防安全議題。針對消防局住警器補助政策,目前仍可申請補助。她指出,全市已有5000多顆住警器配送至各消防分隊,正持續受理民眾申請中。
陳怡珍要求消防局加強政策宣導,避免資訊落差影響民眾權益,並呼籲市府持續推動住警器設置,全面提升居家防火能力,降低火災發生時的人命與財產損失。
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