2024-12-12
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2024-10-07 17:01:15
屏東榮服處增設服務台 擴大服務量能

【視傳媒/記者范家豪/屏東報導】 為協助就醫及住院榮民眷友善就醫的服務,屏東縣榮服處即日起於屏東榮民總醫院大廳服務櫃台,設置志工駐點輪值服務,提供榮民業務申請、文件代收及諮詢服務,以擴大服務量能。
 

▲王處長(右一)與榮院王社工室主任(左二)會晤。(圖/屏東榮服處)

 屏東市榮民(眷)人數眾多就醫需求大。有鑑於此,輔導會服務照顧處於地區醫療資源聯繫會議,針對地區榮民(眷)需求,秉持「榮民在那裏、服務到那裏」的服務理念,推動設置服務櫃檯工作,辦理榮民就學、就業、就醫、就養之收件及服務照顧工作,進而提供榮民(眷)適切之就醫諮詢,促進身心靈的健康。
 

▲屏東榮民服務處榮欣志工服務情形。(圖/屏東榮服處)

 設置服務台不僅提升榮民及其家屬的醫療過程體驗,並能適時給予支持與關懷,更增進了榮民醫院與榮服處的聯繫與交流。屏東縣榮服處隨著服務需求的變化,將持續「感動服務」的理念,落實服務照顧工作,持續推動更優質、即時、便民且有感之服務。

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