【視傳媒記者吉雄世/高雄報導】自111年下半年以來，旗山醫院率先於旗美地區引進虛擬健保卡服務，並於112年拓展至社區就醫生活圈，積極協助社區診所及居家護理所運用虛擬健保卡進行看診。至113年，醫院與中央健康保險署高屏業務組緊密合作，進一步提升虛擬健保卡應用的靈活性，為偏鄉地區醫療服務注入新動力。

   旗山醫院是旗美地區首家採用虛擬健保卡的醫療機構，其推動成果廣受肯定。近兩年來，醫院積極連結旗美、旗山及蕉城社區醫療群，透過政策宣導與教育課程，加深虛擬健保卡的應用與認識。截至目前，已有大嘉診所、觀亭診所、聖星診所、嘉惠診所及大政診所等五家診所加入虛擬健保卡服務，協助超過200名居民順利完成歸戶。此外，旗山醫院居家護理所成為旗美九區首個成功運用虛擬健保卡的居家護理單位，至今已服務186人次。

   ***創新措施提升服務便利***
旗山醫院代理院長張峻瑋表示，醫院秉持創新與服務並重的理念，推出多項配套措施以推動虛擬健保卡，包括：
•宣導與機動服務站： 在醫院大廳設置宣導攤位，協助民眾現場申辦並熟悉操作虛擬健保卡。
•快速通關櫃台： 設立專屬櫃台，優先服務使用虛擬健保卡的患者，顯著縮短掛號與結算的等待時間。
•居家服務擴展： 居家護理所深入患者家庭，協助完成卡片申請與操作教學，並提供急性居家照護服務。
•診所合作： 與旗美九區診所攜手合作，鼓勵導入虛擬健保卡服務，至今已累積1,710人次成功使用虛擬健保卡看診。

   ***社區診所高度肯定虛擬健保卡便利性***
內門觀亭診所吳惠芳院長表示，在旗山醫院的協助下，診所成功邁入虛擬健保卡數位轉型。患者只需下載“健保快易通APP”，即可快速完成掛號與看診，不僅操作簡便，也免除購置讀卡機的負擔。嘉惠診所莊顗民院長則提到，虛擬健保卡為民眾帶來多重便利，包括隨身攜帶、不易遺失或損壞，並能授權家人或照顧者使用，有效提升就醫效率。
圖1:持續邁向智慧醫療未來。
圖2:旗山醫院將繼續推廣虛擬健保卡的使用，優化診間系統及數位化醫療資源，讓偏鄉居民享有更便利的醫療服務。同時，醫院將深化教育宣導，讓更多民眾能夠輕鬆融入智慧醫療的行列。
圖3:旗山醫院誠摯邀請民眾加入虛擬健保卡的行列，共同攜手邁向健康、智慧的未來，打造更友善且便利的醫療環境。