2024-03-28 15:57:46
97歲爺體驗一日站務員 微笑迎賓展自信
【視傳媒記者吉雄世/高雄報導】台灣高鐵用愛豐富溫馨旅程！高鐵左營站3月27日邀請「弘道老人福利基金會」服務的獨居長者搭乘高鐵列車前往台北旅遊。出發前，高鐵左營站特別為97歲丁爺爺與76歲沈奶奶完成一個「圓夢任務」！在站長及站務員的齊心協助下，化身「高鐵一日站務員」，協助同行長輩過票，帶著自信的笑容迎接旅客，一圓年輕時的夢想，更讓這趟高鐵之旅更加難忘。
高鐵左營站站長顏宏穎表示，台灣高鐵公司善盡企業社會責任，因應社會越趨高齡化的發展，持續打造更加樂齡、友善的車站服務設施。例如將部分購票介面字體放大、在車站動線上增設無障礙坡道以及在廁所空間內加設扶手、免治馬桶等，希望讓長輩們都能更加體會到台灣高鐵安全、舒適、貼心的服務。
弘道高雄服務處陳雅芬處長表示，這次的「圓夢任務」起因於丁爺爺時常提起，曾搭高鐵北上訪友的美好經驗，儘管隨著年紀漸長、遠行更加不便，因此特別利用這次搭乘高鐵的機會，希望為丁爺爺留下豐富的高鐵美好回憶；而沈奶奶則是因為曾經接受腦部手術、不良於行，卻始終難忘年輕時搭火車旅行的愉快時光，對照過往高雄到台北超過10小時的車程，沈奶奶說，台灣高鐵的搭乘體驗真是讓人感到「不可思議」！
高鐵左營站希望透過這次的「圓夢任務」，喚起社會大眾一起關心高齡長者。未來，台灣高鐵公司仍將持續善盡企業社會責任，為更多需要關懷的人帶來正向力量與鼓勵，持續將愛心傳遞出去。
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